Lille Jumbo ApS

Bygaden 10B
4050 Skibby
TLF: +4542361643
CVR: 37642339

Betaling

Lille Jumbo ApS modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa og Mobilepay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)

Lille Jumbo ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1 - 3 hverdage medmindre andet er angivet.

Lille Jumbo ApS afsender varer med følgende: GLS - Pakkeshop & GLS hjemmelevering. 

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager i Frederikssund og til pakkeshop. Ved udsalg og specielle mærkedage, kan der forekomme længere leveringstid, men det er endnu ikke sket.

Særlige leveringsbetingelser for møbler fra kategorien Boliginteriør
Gratis levering i hele Danmark (DOG KUN BROFASTE ØER)
Oftest bliver produktet afsendt fra lageret dagen efter bestilling - vi ringer til dig og giver nærmere besked efter bestilling, og du er også altid velkommen til at kontakte os inden bestilling.
Produktet bliver leveret ved kantsten eller nærmeste asfalterede vej. Du bliver kontaktet af fragtfirmaet inden levering. 
Kan forsendelsen ikke leveres, fx pga forkert adresse, fravær eller nægtet modtagelse, vil du blive opkrævet de yderligere omkostninger det vil forbinde.
Forsendelsen leveres på en engangspalle, som ikke tages retur.
Ved levering, er det dit ansvar, at tilse det leverede produkts tilstand for synlige transportskader inden underskrivelse af fragtbrev.

Forudbestilling

Indimellem har du mulighed for, at forudbestille populære varer, som er bestilt hjem fra leverandøren. Når du laver en forudbestilling, bliver beløbet først trukket når din ordre sendes fra vores lager. Du kan også altid fortryde - du skal blot give os besked herom.

Har du lagt en ordre med både lagervarer og produkter som er forudbestilling, bliver alle varer sendt sammen når det forudbestilte produkt er klar til afsendelse. Vil du have lagervarerne med normal leveringstid, skal de lægges i en seperat ordre.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Varen skal sendes til vores adresse: Vølundsvej 28, 3600 Frederikssund 

Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops og lignende.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@lillejumbo.dk.

I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Vil du bytte til en anden varer, skriver du det i mailen til os, og laver en ordre som normalt. Når vi har modtaget din returvare, krediterer vi beløbet samt fragten (gælder ikke hjemmelevering).

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Lille Jumbo ApS at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Lille Jumbo ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Lille Jumbo ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Lille Jumbo ApS
Bygaden 10B
4050 Skibby
TLF: +4542361643

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Lille Jumbo ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Lille Jumbo ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Lille Jumbo ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Lille Jumbo ApS er: Louise Bang

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Lille Jumbo ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@lillejumbo.dk.

Cookies
På http://www.lillejumbo.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.